研究者らは516人の酪農家に動物の扱いや動物が人間にどのように反応するかについて質問した。農家の48%は、人間の行動が牛の従順さなどに直接影響を与えると考えている。一部の農家は、牛が人間との否定的な経験に反応して牛乳の生産量を減らしたのではないかと示唆した。しかし、酪農家と牛との間に非常に良好な関係があれば、収量は増加します。調査対象となった牛の名前を呼んだ農家の 46 パーセントは、牛 1 頭あたり年間平均 258 リットル以上の乳を搾ることができました。

世論調査の結果は、さらに優れた統計調査によって実証される必要がある、と研究者らは説明する。しかし、この結果は明確な証拠を示しています。農家が動物たちとより個人的な関係を築き、動物たちを完全に匿名の乳生産者として扱わなければ、動物たちにとってよりリラックスした環境を作り出し、その結果、生産量を増やすことができるのです。